1、导言

 

欢迎您使用“热网在线”软件及相关服务!

 

“热网在线”软件及相关服务,系指浙江海源电气科技有限公司(以下简称“公司”)通过合法拥有并运营的、标注名称为“热网在线”的客户端应用程序以及“热网在线网”(loohoo.com)的网站,向您提供的产品与服务。《热网在线隐私政策》(以下简称“本协议”)是您与公司之间就您注册、登录、使用(以下统称“使用”)“热网在线”软件及相关服务所订立的协议。


本协议生效时间:2021年1月1日

最新更新时间:2021年6月30日

 

为了更好地为您提供服务,请您在开始使用“热网在线”软件及相关服务之前,务必认真阅读并充分理解本协议,特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中,免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。如您未满18周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“热网在线”软件及相关服务。

 

除非您接受本协议的全部内容,否则您将无法正常使用 “热网在线”软件及相关服务。一旦您使用“热网在线”软件及相关服务,则视为您已充分理解本协议,并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与“热网在线”软件及相关服务相关的协议和规则(包括但不限于《隐私政策》)的约束。

 

2、 “热网在线”软件及相关服务

 

2.1 您使用“热网在线”软件及相关服务,可以通过预装、公司已授权的第三方下载等方式获取“热网在线”客户端应用程序或访问热网在线网相关网站。若您并非从公司或经公司授权的第三方获取本软件的,公司无法保证非官方版本的“热网在线”软件能够正常使用,您因此遭受的损失与公司无关。

 

2.2 公司可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本,您应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。如您不再使用“热网在线”软件及相关服务,您也可自行卸载相应的应用程序软件。

 

2.3 为更好的提升用户体验及服务,公司将不定期提供“热网在线”软件及相关服务的更新或改变(包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等),您可根据需要自行选择是否更新相应的版本。

 

为保证“热网在线”软件及相关服务安全、提升用户服务,在“热网在线”软件及相关服务的部分或全部更新后,公司将在可行的情况下以妥当的方式(包括但不限于系统提示、公告、站内信等)提示您,您有权选择接受更新后的版本;如您选择不作更新,“今日头条”软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。

 

2.4 除非得到公司事先书面授权,您不得以任何形式对“热网在线”软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。

 

2.5 您理解,使用“热网在线”软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备(如电脑、手机等),一旦您在终端设备中打开“热网在线”软件或访问“热网在线网”的网站,即视为您使用“热网在线”软件及相关服务。为充分实现“热网在线”的全部功能,您可能需要将终端设备联网,您理解由您承担所需要的费用(如流量费、上网费等)。

 

2.6 公司许可您一项个人的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用“热网在线”软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留,您在行使该些权利前须另行获得公司的书面许可,同时公司如未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

 

2.7 您无需注册即可开始使用“热网在线”软件及相关服务。同时,您也理解,为使您更好地使用“热网在线”软件及相关服务,保障您的账号安全,某些功能和/或某些单项服务项目(如跟帖评论服务、号友服务、领主服务、锣商服务等)将要求您按照国家相关法律法规的规定,提供真实的身份信息实名注册并登陆后方可使用。


2.8附加信息

您理解并同意,在上述情形下,我们可能需要您在您的设备中开启您的地理位置(位置信息)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录以及日历等访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭(如适用)。当您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用该项信息来实现对应目标。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再继续收集和使用该项个人信息,也无法为您实现该授权所对应目标。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。

(1)位置信息:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及或服务,(列如:我们会使用有关技术获取你的位置信息,您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策,为您提供更近更优的商家及相关门店推荐服务)。我们仅收集您当时所处的地理位置,不会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹。

(2)摄像头(相机)、相册(图片库)信息:为了便于您完善车型,您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码、购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享功能;

(3)您可以在闪援车管家服务完成上传照片或图片来晒单、发表评论信息,我们可能会通过您所上传的照片或图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。若闪援车管家服务支持您使用人脸识别登录或进行身份验证时,我们会收集您的面部信息。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式  进行更换头像、发布带图点评等,但不会影响您享受闪援车管家服务的基本功能。

(4)麦克风(语音)信息:为更好地使用闪援车管家服务,您可能会启用麦克风与我们、闪援车管家商家或其他主体沟通,我们可能会收集您的语音信息以识别您的需求。

(5)联系人信息:我们可能会收集您的联系人信息以便您在购买商品或服务时无须手动输入您的联系人信息。在获得您同意的情况下或符合法律法规规定的情况下,我们可能会判断您的联系人是否同为闪援车管家用户,便于在闪援车管家为你们的交流建立联系。


3、关于“账号”

 

本应用账号皆为内部账号非个人账号,不存放任何个人隐私信息。


3.1 您理解并承诺,您所设置的账号不得违反国家法律法规及公司的相关规则,您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式)开设账号,不得恶意注册“热网在线”账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益,有害社会道德风尚的行为。公司有权对您提交的注册信息进行审核。

 

3.3 您的账号仅限于您本人使用,未经公司书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人,公司有权在未通知您的情况下,暂停或终止向该注册账号提供服务,并注销该账号。

 

3.4 您有责任维护个人账号、密码的安全性与保密性,并对您以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任,包括但不限于您在“热网在线”软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。您应高度重视对账号与密码的保密,在任何情况下不向他人透露账号及密码。若发现他人未经许可使用您的账号或发生其他任何安全漏洞问题时,您应当立即通知公司。

 

3.5 在丢失账号或遗忘密码时,您可遵照公司的申诉途径及时申诉请求找回账号或密码。您理解并认可,公司的密码找回机制仅需要识别申诉单上所填资料与系统记录资料具有一致性,而无法识别申诉人是否系真正账号有权使用者。公司特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。如因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失,您将自行承担相应责任。

 

3.6 在注册、使用和管理账号时,您应保证注册账号时填写的身份信息的真实性,请您在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等)。依照国家相关法律法规的规定,为使用“今日头条”软件及相关服务的部分功能,您需要填写真实的身份信息,请您按照相关法律规定完成实名认证,并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不合法或者公司有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料,则公司有权拒绝为您提供相关功能,您可能无法使用“热网在线”软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

 

3.7 除自行注册“热网在线”账号外,用户也可授权使用其合法拥有的包括但不限于公司和/或其关联公司、控制公司其他软件用户账号,以及实名注册的第三方软件或平台用户账号注册并登录使用“热网在线”软件及相关服务,但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。当用户以前述已有账号登录使用的,应保证相应账号已进行实名注册登记,并同样适用本协议中的相关条款。

 

3.8 您理解并同意,除您登录、使用“热网在线”软件及相关服务外,您还可以用“热网在线”账号登录使用公司及其关联公司、控制公司提供的其他软件、服务。您以“热网在线”账号登陆并使用前述服务时,将受到前述服务的实际提供方的《用户协议》及其他协议条款约束。

 

3.9 为提高您内容曝光量及发布效率,您同意您在本软件/网站的账号及相应账号所发布的全部内容均授权本公司以您的账号自动同步发布至公司及/或关联公司及/或控制公司运营的系列客户端软件及网站。您在本软件/网站发布、修改、删除内容的操作,均会同步到上述系列客户端软件及网站。 您通过已注册或者已同步的账号登录公司及/或关联公司及/或控制公司运营的系列客户端软件产品及网站时(如有),应遵守该软件产品及网站自身的《用户协议》及其他协议条款的规定。

 

3.10 您理解并同意,为了充分使用账号资源,如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过三个月未登录账号使用等情形,公司有权收回您的账号。

 

4、用户个人信息保护

 

4.1 公司与您一同致力于您个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,保护用户个人信息是公司的基本原则之一。在使用“热网在线”软件及相关服务的过程中,您可能需要提供您的个人信息(包括但不限于您的姓名、电话号码、位置信息、设备信息等),以便公司向您提供更好的服务和相应的技术支持。您理解并同意,公司有权在遵守法律法规、本协议以及《隐私政策》的前提下,获取、使用、储存和分享您的个人信息。

 

4.2 公司将运用加密技术、匿名化处理等其他与“热网在线”软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您的个人信息,防止您的信息被不当使用或被未经授权的访问、使用或泄漏,并为前述目的建立完善的管理制度。

 

4.3当您完成“热网在线”的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。您理解并同意,出于安全性和身份识别(如账号或密码找回申诉服务等)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。您也可以申请注销账号,公司会在完成个人身份、安全状态、设备信息等合理和必要的验证后协助您注销账号,并依照您的要求删除有关您账号的一切信息,法律法规另有规定的除外。

 

4.4 未经您本人事先同意,我们不会向除公司及其关联方之外的任何公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息,下列情形除外:

 

(1)事先获得您的明确授权同意;

 

(2)您自行向其他公司、组织和个人共享、转让、公开的;

 

(3)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;

 

(4)根据适用的法律法规的要求、强制性的行政和司法要求所必须的情况下进行披露或提供,或与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。在符合法律法规的前提下,当公司收到前述披露信息的请求时,公司会要求对方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。公司将对所有的请求都进行了审慎的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据;

 

(5)在法律法规允许的范围内,为维护“热网在线”其他用户、公司及其关联公司、控制公司的生命、财产等合法权益或维权产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等(不包括违反本协议中所做的承诺而为获利目的对外公开或提供个人信息);

 

(6)从合法公开披露的信息中个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

 

(7)法律法规规定的其他情形。

 

4.5在您使用“热网在线”软件及相关服务的过程中,公司承诺不会在未经您明确授权同意前,收集或使用您各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料。您理解并同意,对因您的自身原因引起前述重要资料的泄露以及可能由此带来的任何损失,由您自行承担。

 

4.6 考虑到“热网在线”软件及相关服务中可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务(包括网站)。您知悉并理解,运营该等服务的第三方可能会要求您提供个人信息。公司特别提醒您,需要认真阅读该等第三方的用户协议、隐私政策以及其他相关的条款,妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向该等第三方提供。本协议(以及其他与“热网在线”软件及相关服务相关的协议和规则(包括但不限于《隐私政策》)不适用于任何第三方提供的服务,公司对任何因第三方使用由您提供的个人信息所可能引起的后果不承担任何法律责任。


4.7第三方SDK集成说明


4.7.1集成北京百度网讯科技有限公司的百度地图 SDK,百度地图 SDK用于地图定位、坐标获取、目的导航,具体请见 《百度地图隐私政策》 ;

4.7.2集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的BuglySDK,BuglySDK需要收集您的设备信息:

IMEI、IMSI、设备型号、日志信息、Android ID、ICCID、联网信息、系统名称、系统版本、MAC地址,  

收集您的Crash环境:Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息:包名、版本、所属进程名,设备信息:IMEI设备识别,用于判断Crash设备统计,具体请见 《腾讯 Bugly 用户协议》 ;

https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 


4.7.3集成深圳市和讯华谷信息技术有限公司的极光 SDK,极光 SDK需要收集您的设备信息:

设备ID(标识符):包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商名称、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息:软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,尽量减少无用推送内容对用户的打扰;同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度。

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策》
官网链接:https://www.jiguang.cn/


4.7.4在您首次使用打开app时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括 设备属性信息(包括但不限于设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID、IMEI、IMSI、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息)、设备连接信息(IP地址、电信运营商、访问日期和时间) ,所收集的信息将用于提供给BuglySDK(app的错误日志手机)、极光SDK(推送情况统计功能),以保障您的账户及交易安全;


4.8权限说明


权限名称

权限功能说明

使用场景或目的

CAMERA拍摄

使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码

用于完成照片拍摄和二维码扫描

RECORD AUDIO录音

使用麦克风录制音频

用于帮助您完成客服联系

READ PHONE STATE读取电话状态

提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

读取设备通话状态和识别码,识别手机设备D,保证运营商网络免流服务,用于完成信息展示、账号登录、安全保障主要功能

READ EXTERNAL STORAGE读取外置存储器

提供读取手机储存空间内数据的功能

允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,在本地记录崩溃日志信息取外置存储器等功能

WRITE EXTERNAL STORAGES

入外置存储器

提供写入外部储存功能

允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息

除上述权限之外,我们会在你使用巡检功能是向您申请设备的定位权限,以便您完成巡检任务。

5、 用户行为规范

 

5.1 用户行为要求

 

您应当对您使用本产品及相关服务的行为负责,除非法律允许或者经公司事先书面许可,您使用“热网在线”软件及相关服务不得具有下列行为:

 

5.1.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“热网在线”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

 

5.1.2 利用或针对“热网在线”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:

 

(1)非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;

 

(2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;

 

(3)明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助

 

(4)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;

 

(5)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;

 

(6)未经许可,企图探查、扫描、测试“热网在线”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;

 

(7)企图干涉、破坏“热网在线”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;

 

(8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。

 

(9) 对“热网在线”软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码。

 

(10) 恶意注册“热网在线”软件及相关服务的账号,包括但不限于频繁、批量注册账号。

 

(11) 违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

 

5.1.3 在任何情况下,如果公司有理由认为您的任何行为违反或可能违反上述约定的,公司可独立进行判断并处理,且有权在不进行任何事先通知的情况下终止向您提供服务,并追究相关法律责任。

 

5.2 信息内容规范

 

5.2.1 您按规定完成实名认证后,可以以注册账号或“热网在线”合作平台账号登录“热网在线”发布内容、跟帖评论等。

 

5.2.2 公司致力使跟帖评论成为文明、理性、友善、高质量的意见交流。在推动跟帖评论业务发展的同时,不断加强相应的信息安全管理能力,完善跟帖评论自律,切实履行社会责任,遵守国家法律法规,尊重公民合法权益,尊重社会公序良俗。

 

5.2.3 您评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序,尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您同意并承诺不制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的下列信息内容:

 

(1)反对宪法确定的基本原则的;

 

(2)危害国家安全,泄露国家秘密的;

 

(3)颠覆国家政权,推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的;

 

(4)损害国家荣誉和利益的;

 

(5)宣扬恐怖主义、极端主义的;

 

(6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

 

(7)煽动地域歧视、地域仇恨的;

 

(8)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和迷信的;

 

6、您如何管理您的信息

您除了可以按照本政策约定的操作路径在热网在线平台上自行操作以外,您还可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过登录热网在线平台,点击“我的-设置(右上角)”进入设置中查询、更正个人资料及个人账户相关信息、账户安全及收货地址等信息。

(二)删除您的信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以通过与热网在线平台客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您的账户被注销。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。

(三)注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:

1、联系热网在线平台客服,协助您申请注销您的账户,操作时限为七个工作日

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。


7、本政策如何更新

我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在应用内发布对本政策所做的任何变更公告。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过热网在线平台公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险


8、您如何联系我们

公司名称:浙江海源电气科技有限公司

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求:

热网在线在线客服028-86982098

需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与用户个人信息保护无关的问题。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向热网在线平台所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。